Le service que vous recevez
Pour en savoir plus sur le service que vous recevez et sur l'entretien de votre véhicule, cliquez ici.
Couverture
Il existe un certain nombre de scénarios dans lesquels aucune garantie n'est fournie. Pour en savoir plus sur ces scénarios, cliquez ici.
Vol
Il peut arriver que votre véhicule soit volé, prenez des mesures immédiates. Les meilleures mesures que vous pouvez prendre se trouvent ici
Protocole de la batterie
Les conditions les plus importantes de la batterie se trouvent ici
Demande de service
Votre Ebike ou Escooter a besoin d'un entretien ou d'une maintenance ? Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez faire cette demande, cliquez ici.
Dégâts
Que devez-vous faire si votre véhicule est endommagé ? Pour plus d'informations, lisez ce qui suit.
Service clé
Vous avez perdu la clé de votre DeliveryEbike ou elle a été volée ? Pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire de mieux, cliquez ici
Auto-entretien
Il est toujours important de faire son propre entretien ! Vous pouvez lire ici nos conseils pour assurer un véhicule bien entretenu .